Web行動カテゴリ(Web action categories) †
Web上の情報探索行動の分析のために、以下の10種類のWeb行動カテゴリを定義した。
- Search: 検索エンジンを使った検索
- Link: リンクのクリック
- Next: 履歴のひとつ先へ進む
- Back: 履歴のひとつ前へ戻る
- Jump: 履歴のひとつ以上前に移動する
- Browse: 別の一覧ページへ移動する
- Submit: フォームなどのボタンをクリックする
- Bookmark: ブックーマークに追加する
- Change: ウィンドウやタブを切り替える
- Close: ウィンドウやタグを閉じる
Result †
以下は、このWeb行動カテゴリを使って分析した結果である。
詳細については、Terai et al.[IIiX2008]を参照のこと。
この表は、大学生に対して行った利用者実験において、2つのタスク（レポート作成（report-writing）、旅行計画（trip-planning））のそれぞれのWeb行動カテゴリごとの平均を示している。
この2つのタスクに対して、T検定を行ない、以下のような結果となった。
LinkとCloseに対して有意に差があった。
旅行計画タスクにおいて、参加者は、レポート作成タスクよりも多くリンクをクリックし、タブを閉じた。
さらに、Browseにおいても、有意な差がでており、レポート作成タスクにおいて旅行計画より多くのWebページを閲覧した。
このことは、レポート作成タスクにおいては参加者はWebページを詳細に吟味していること、旅行作成タスクにおいては、Webページを素早く選択していることを意味している。
Reference †
- [IIiX2008] Differences between Informational and Transactional Tasks in Information Seeking on the Web
- Hitoshi Terai, Hitomi Saito, Masao Takaku, Yuka Egusa, Makiko Miwa, Noriko Kando
- Proceedings of the Second Symposium on Information Interaction in Context (IIiX 2008); pp.152-159 (2008-10)
- http://doi.acm.org/10.1145/1414694.1414728
- [Wi22008] Web情報探索行動の分析: 課題の志向性と経験の違いによる影響についての予備的検討
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